La impresora no imprime

Pasos para revisar la impresora térmica y alternativas para seguir trabajando.

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   Verifique que la impresora esté encendida, con papel y sin la tapa abierta.

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   Confirme que la PC del agente de impresión esté encendida y con internet.

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   En Administración → Impresoras toque Imprimir prueba.

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   Mientras tanto, use Ver ticket → Imprimir (navegador 80 mm) y Ver comanda de cocina en pantalla.