1. Entrar al sistema y cambiar de usuario
Acceso con PIN, la barra superior, cambio rápido de usuario y salida.
⏱ 0:59 · 👤 Todos
Paso a paso:Entrar al sistemaCambiar de usuario y salir
2. Tomar un pedido y cobrar
Productos con opciones y notas, pago mixto, turno, comanda de cocina y ticket con CUFE.
⏱ 1:50 · 👤 Cajero, Supervisor, Gerente, Administrador
Paso a paso:Tomar un pedidoCobrar (pago simple o mixto)Ticket, factura y comanda de cocina
3. Menú QR y pre-órdenes
El cliente pide desde su celular y la caja importa la pre-orden con el código.
⏱ 1:22 · 👤 Cajero, Supervisor, Gerente, Administrador
Paso a paso:Cómo el cliente usa el menú QRImportar una pre-orden del menú QR
4. Pantalla de cocina
Estaciones, estados de los pedidos, alergias, pendientes, agotados y pantalla de turnos.
⏱ 1:25 · 👤 Cocina, Supervisor, Gerente, Administrador
Paso a paso:Pantalla de cocina: atender pedidosEstaciones y resumen de pendientesMarcar un producto agotadoPantalla de turnos para clientes
5. Facturación rápida
Factura a una empresa con RUC, conceptos libres y productos, sin pasar por cocina.
⏱ 0:54 · 👤 Cajero, Supervisor, Gerente, Administrador
Paso a paso:Facturación rápida
6. Descuentos y anulaciones
Descuentos autorizados con PIN de supervisor y anulación de ventas con nota de crédito.
⏱ 1:10 · 👤 Cajero, Supervisor, Gerente, Administrador
Paso a paso:Aplicar un descuentoAnular una ventaNotas de crédito
7. Reporte X, cierre Z y apertura de caja
Consulte las ventas del turno, haga el arqueo, cierre la caja y vuelva a abrirla.
⏱ 0:53 · 👤 Cajero, Supervisor, Gerente, Administrador
Paso a paso:Reporte X y cierre de caja (Z)Abrir la caja
8. Administrar el menú
Productos y precios, categorías, modificadores, promociones, inventario y códigos QR.
⏱ 1:12 · 👤 Gerente, Administrador
Paso a paso:Productos y preciosCategorías y menú por horarioModificadores (término, acompañantes, extras)Promociones (happy hour)Inventario y recetasImprimir los códigos QR del menú
9. Reportes y facturación electrónica
Panel del día, reportes por fichas con exportación, estado de las facturas y auditoría.
⏱ 0:55 · 👤 Gerente, Administrador
Paso a paso:Panel de administraciónReportes y exportaciónFacturación electrónica: estados y reintentosAuditoría